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해외 직구 유통기한 임박 식품 통관 기준 – 폐기 사유부터 환불까지 한눈에 정리
똑똑한 직구
2025. 4. 22. 13:34
해외 직구로 인기 있는 품목 중 하나가 바로 건강보조식품, 간편식, 스낵류 같은 식품입니다. 하지만 해외직구 식품 중 상당수가 ‘유통기한 임박’이라는 이유로 세관 통관에서 걸리거나 폐기되는 일이 빈번하게 발생합니다.
이 글에서는 해외 직구 유통기한 임박 제품이 어떤 기준으로 통관되고, 실제로 폐기되는 경우 어떤 절차를 거치며, 소비자는 어떻게 대응할 수 있는지까지 꼼꼼하게 정리해드립니다.
1. 유통기한 임박 제품, 왜 통관이 안 되는 걸까?
해외 식품은 식약처의 수입식품안전관리특별법과 관세청 수입통관 기준에 따라, 유통기한이 일정 기준 이하로 남은 경우 다음과 같은 이유로 통관이 거부됩니다:
- 국내 유통 가능성이 있는 제품일 경우 소비자 안전 우려
- 유통기한 표시 미흡 또는 현지 표기만 존재 (예: 영문만 표기)
- 개봉 흔적 또는 파손 포장
2. 2025년 기준 유통기한 관련 통관 기준
| 제품 유형 | 통관 기준 | 사유 |
| 건강보조식품 | 유통기한 3개월 이상 남아야 원칙적 허용 | 약품에 준하는 취급 |
| 가공식품 (스낵, 통조림 등) | 2개월 이상 유통기한 필요 | 통관 시 유통기한 도래 우려 |
| 냉장·냉동식품 | 1개월 이상 유통기한 필요 | 배송 중 상온 노출 가능성 |
| 유아용식품 | 6개월 이상 남아야 안전성 확보 | 고위험군 대상 제품 |
팁: 배송 기간이 7~14일이므로 ‘수령일 기준’이 아닌 ‘배송시작일 기준’으로 유통기한을 판단합니다.
3. 유통기한 임박 폐기 통보 절차
- 통관 보류 문자 수신 (관세청 또는 특송사)
- 유통기한 증빙 요청 (제품 라벨 사진 등)
- 수입 불가 판단 → 폐기 또는 반송 선택
- 반송 시 왕복 배송비 + 통관 수수료 본인 부담
폐기 처분은 기본적으로 환불 대상이 아니며, 판매처와 직접 협상해야 함
4. 소비자 대응법: 유통기한 임박 제품 받았을 때는?
- 반품 가능 여부 확인: 구매처 정책 확인 (아마존, 아이허브, 알리 등)
- 카드사 또는 결제사 통해 분쟁 조정 신청 가능
- PayPal 또는 해외 결제 플랫폼의 구매자 보호정책 활용
5. 유통기한 임박 제품 사전 확인 방법
- 상품 상세 페이지에서 유통기한 ‘Until’ 또는 ‘EXP’ 확인
- 판매자에 직접 문의 (특히 재고처리 상품은 반드시 체크)
- ‘Best before’ 날짜는 보관기한이 아닌 유통기한이 아님을 유의
6. 실제 폐기 사례 분석 (2024~2025)
| 쇼핑몰 | 제품 | 폐기 사유 |
| 아이허브 | 어린이용 비타민 | 유통기한 1개월 남음 |
| 아마존 | 캔디류 | 영문 표기만 존재, 라벨 미부착 |
| 알리익스프레스 | 견과류 믹스 | 유통기한 없음 (제조일만 표기) |
| 미국 이베이 | 단백질바 | 유통기한 경과 후 통관 도착 |
출처: 관세청 소비자 민원 사례집 (2024 하반기 기준)
7. 안전하게 식품 직구하는 팁
- 유통기한 명확한 제품만 구매하기
- 해외 리뷰 많고 평점 높은 판매처 선택
- 직구 후 수령까지 예상 배송기간 감안해 ‘3개월 이상’ 남은 제품만 선택
- 통관 거절될 경우 환불 가능성 높은 플랫폼에서 결제 (ex. PayPal, Amazon)
요약
- 유통기한이 임박한 해외 식품은 통관에서 폐기 또는 반송될 수 있음
- 건강보조식품은 3개월 이상, 일반 가공식품은 2개월 이상 유통기한이 남아야 안전
- 폐기 후 환불은 어려우므로 사전 확인이 매우 중요
- 직구 시 유통기한 확인, 수령 예정일 기준으로 여유 있게 주문
공식 정보 출처: 식약처 수입식품안전기준 안내서(2024), 관세청 해외직구 소비자유의사항 가이드